افتان

الشروط و الأحكام

نرحب بكم في موقع افتان لفن الديكور الإلكتروني والذي يقع بالمملكة العربية السعودية، عزيزنا المستخدم بمجرد تصفحك على موقع افتان لفن الديكور الإلكتروني فانك توافق تلقائيا على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة والتي تعد ملزمة قانونيا لمستخدمي هذا الموقع وفي حالة عدم رغبتك بالامتثال لها نرجو عدم إتمام تصفحك للموقع ، حيث تحوي هذه الوثيقة تفاصيل لسلامة وأمان مستخدمي الموقع الإلكتروني الخاص بنا ، وفي حالة الموافقة عليها ندعوك للاطلاع عليها بدقة ، والاطلاع عليها بصورة متتالية حيث نحتفظ لأنفسنا بحق التعديل على هذه الاحكام والشروط وفقا لحاجة طبيعة العمل بالموقع وخضوعا لتغيير القوانين ، وانت باستخدامك للموقع تقر بالامتثال والخضوع لآخر نسخة من الشروط والاحكام بالموقع ، حيث ان أمر الاطلاع الدوري عليها يقع على عاتقك وملزم به .

لأجل هذه السياسية  موقع افتان لفن الديكور قد يرد بلفظ ( الموقع ، موقعنا الإلكتروني،  نحن )

 مقدمة :

 موقع افتان لفن الديكور الإلكتروني يقع بالمملكة العربية السعودية ونقدم من خلاله أفضل الخدمات والحلول الهندسية بأعلى جودة فغايتنا تلبية إحتياجات العميل وارضاء اذواقكم الرفيعة بإنجاز تصاميم تحوى في طيها الدقة والجمال غير مكلفة وقابلة على التنفيذ على أرض الواقع .

كما نلتزم بتقديم خدمات تصاميم فنية الكترونية يصاحبها الكثير من التسهيلات المصاحبة لعملية طلب الخدمات داخل الموقع ، من خلال انبثاق الصفحات وترتيبها بحائط الموقع ومن خلال الدعم المستمر الذي نقدمه لمستخدمي الموقع بالرد على جميع الاستفسارات عبر التواصل معنا من خلال معلومات التواصل الموجودة بهذه الوثيقة ، وهذا ما يميز الموقع المرونة في العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات وجودة الاداء .

احكام وشروط عامة :

١/ يحق تصفح و إستخدام موقع افتان لمن يبلغون ٢١ عاما فما فوق ولا يسمح لمن هم دون ذلك ، وأنت بتصفحك واستخدامك للموقع تقر ببلوغك هذا العمر .

٢/ الموقع يقدم خدمات تصاميم فنية ، فهو مناسب لكل من يبحث عن هذه الخدمات  عبر بيئة الكترونية آمنة حيث نسعى الي توفير أعلى ما يمكن تقديمة من احتياطات لمنع تسرب المعلومات والبيانات للزوار والمستخدمين والمسجلين بالموقع ، لكن أمر الحفاظ على الاستخدام الآمن متروك للعملاء بضرورة تجنب استخدامهم للموقع عبر بيئة إلكترونية غير آمنه ، حيث هم المسؤولون عن ذلك .                                              

٣/  تلتزم انت كمستخدم للموقع و تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وخاصة بك ، وأن جميع الصور التي تحملها وترفقها عبر الموقع هي صورك الشخصية أو صور ملك لك أو من تصميمك، ولا تنتهك عبرها حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث وأن اي معلومات خاطئة او صور تنتهك الملكية الفكرية خلالها انت مسؤول عنها ويخلي الموقع مسؤوليته عنها .                                            

٣/ تقر بعلمك التام بإن المواقع الإلكترونية ليست آمنة بنسبة ١٠٠% ويمكن اختراقها أو التعدي عليها ، وأن جميع المعلومات التي تقدمها عبر الموقع والتي قد تطلب منك لإتمام الطلبات قد تخترق لأسباب لا تتعلق بالموقع وأن الموقع يخلي مسؤوليته اتجاه التعدي عليها .                                                                               

٤/ انت المسؤول عن الحفاظ على أمان وسرية معلومات حسابك بالموقع ، وانت المسؤول عن اسم المستخدم وكلمة المرور والموقع غير مسؤول عن اي اخفاق ينتج من استخدامك الخاطئ لها ، وقد يعلق الموقع حسابك حال تكرار الخطأ في ادراج المعلومات الخاطئة لتسجيل الدخول.                                                       5/ تقر بعلمك بأن الاخطاء بالعمل الالكتروني واردة وقد يحدث خطأ في أي وقت خلال عملية طلب الخدمات بالموقع ، والموقع لا يقدم اي تعويض نتيجة لذلك .

الاتصالات :

 

  1. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر الموقع أو من خلال خدمات الموقع الأخرى.
  2. أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
  3. يتطلب الموقع الإلكتروني موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر الموقع لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى الموقع الخاص بنا.
  4. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
  5. أي إشعارات مطلوب تبليغها إلى الموقع بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها عن طريق الخواص المتاحة من قِبلنا داخل الموقع الإلكتروني.

حقوق الملكية الفكرية :

 

  1. الموقع الإلكتروني والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للتطبيق أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
  2. جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات التطبيق مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك للموقع الخاص بنا، وهي محمية من قِبل قوانين الدولة المحلية ” الأنظمة ذات العلاقة السارية في المملكة العربية السعودية” وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
  3. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات التطبيق أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بالتطبيق والموقع، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر داخل الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والعربية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

التراخيص الممنوحة :

 

  1. يمنحك الموقع ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام موقع” افتان لفن الديكور”، ويحظر عليك التنازل عن هذا الترخيص إلى الغير.
  2. لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها.
  3. لا يشمل هذا الترخيص أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
  4. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا الموقع، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من الموقع.
  5. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم الموقع أو علاماته التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من الموقع.
  6. غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع عبر الموقع أو من خلال أي خواص متاحة داخل الموقع.
  7. يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
  8. لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال، ومن ذلك السب أو القذف أو التحقير أو إهانة الأديان أو الأعراف وغير ذلك.
  9. تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية :

 

  1. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم الموقع على مسئوليتك الشخصية.
  2. أنت مسئولاً عن المحافظة على استخدام الموقع بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
  3. أنت توافق على عدم استخدام الموقع أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
  4. فيما يتعلق بالتعاملات المالية لا نكون مسئولين عن التحويلات المالية والخطأ في التحويلات وكذلك الحماية من الاختراق.
  5. أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها ذات “ذوق رديء”.
  6. في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حقنا اتخاذ إجراء إداري داخل حساب المستخدم يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من فريق الدعم الفني.
  7. أنت توافق على تعويض الموقع وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للموقع، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.
  8. إذا قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن الموقع يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللموقع الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
  9. الموقع لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.
  10. يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تستخدم الموقع من خلالها وذلك فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
  11. أنت تقر بأنك سوف تقوم بإخطارنا في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.

الإنهاء :

  1. نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع افتان لفن الديكور في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.
  2. يمكننا إنهاء حسابك في تيسير بناء على حكم قضائي صادر عن محكمة مختصة.

احكام وشروط خاصة :

١/ لا يسمح الموقع بالإساءة للغير او حقوقهم ومكتسباتهم ولا يسمح بانتهاك القوانين واحكام الشريعة الإسلامية ، ولا يسمح بالتطرق للسياسة والمعتقدات الدينية فأساسنا هو الإحترام المتبادل بين ادارة وموظفي الموقع والمستخدمين والالتزام بالجودة في الخدمات المقدمة والالتزام  بالقوانين .

٢/ يتيح الموقع طلب الخدمات وإستخدامها لأغراض شخصية أو تجارية ، ولا يسمح الموقع بانتهاك الملكية الفكرية للتصاميم والخدمات المقدمة خلاله وانتسابها لشخصه.

٣/ الموقع لا يسمح بالخدمات من الباطن ولا يسمح للمستخدمين ببيع خدماته لطرف ثالث وتنسب عملية البيع للموقع ويخلى مسؤوليته عن عمليات بيع الخدمات لطرف ثالث ويقر المستخدم بمسؤوليته عن ذلك .

٤/ يخلي الموقع مسؤوليته من التعدي علي حقوق الغير ، وانت كمستخدم تقر بالتزامك بعدم التعدي على حقوق الغير داخل الموقع كالملكية الفكرية والعلامات التجارية وعدم استخدامها بالموقع او اخذها منه  ، وحال حدوث اي اختراق لهذا الشرط  تقع مسؤوليته على المستخدم .

٥/ التسجيل بالموقع يتم عبر إدخال البيانات والمعلومات الشخصية والمعلومات المطلوبة ، بما يتيح للموقع الوثوق بالبيانات المدخلة ويخلى الموقع مسؤوليته من اي بيانات ومعلومات خاطئة يقدمها المستخدم وتقع على عاتق المستخدم .

٦/ لا يسمح للمستخدم بالتسجيل بأكثر من حساب واحد ، ويقر المستخدم بناء عليه بانه المالك لهذا الحساب ولا يسمح باستخدامه لغير المستخدم ، ويتحمل المستخدم كافة المسؤوليات التي تترتب علي إستخدام الحساب الخاص به من شخص آخر .

٧/ الموقع غير مسؤول عن اي أضرار او خسائر او نفقات تنتج عن إستخدامك للموقع ، وغير مسؤول عن أي محتوى أو مواقع خاصة بطرف ثالث معروضة بالموقع و يتم الانتقال اليها باختيار المستخدم الي خارج الموقع ويقر المستخدم بانه المسؤول عن ذلك .

٨/ قد يتطلب تنفيذ بعض الخدمات التواصل الخارجي عبر احد مواقع التواصل الاجتماعي مثل whatsapp  و Google meet  لتقديم تفاصيل من طرف العميل لموظفي الموقع ، والموقع غير مسؤول عن عدم اتمام اي خدمة او تأخر تنفيذها في حال لم يتم التواصل بالطريقة المتفق عليها .

٩/ التصاميم المقدمة من الموقع تنفذ وفقا لوصف الخدمة بالموقع وتخضع لوصف المستخدم الدقيق لطلبه بعد اختيار الخدمة ومسؤولية اختيار التصاميم يقع على عاتق العميل ولا يجوز له تغيير طلبه بعد التنفيذ والاستلام .

١٠/ لا يجوز استخدام  أو إعادة إنتاج أي محتوي من الموقع دون موافقة مكتوبة وموقعة مسبقة من إدارة الموقع .

١١/ أنت غير ملزم بشراء الخدمات التي نضع عليها عروض ونروج لها عبر الموقع ولا يعد الترويج الصادر من الموقع توصية بشراؤها  .

١٢/ في حالة عدم علمك الكافي الذي يمكنك من اختيار الخدمات ينبغي عليك الإتصال بنا للاستفسار عن الخدمة قبل شراؤها نحن غير مسؤولون عن اختيارك لخدمات لا تناسب طلبك .

قوائم الخدمات :

 نلتزم عبر الموقع بتقديم قوائم للخدمات تمكن المستخدم من تصفح الخدمات واختيارها وشراؤها بكل سهولة ، ويحتفظ الموقع بحقه في إزالة وحذف أي قوائم او خدمات لا يمكن تنفيذها عبر الموقع في اي وقت ، وحقه بالتعديل على الخدمات والاسعار وفقا لمصلحة سير العمل بالموقع .

طلب الخدمات :

يلتزم الموقع بتنفيذ الخدمات التي يتم اختيارها وشراؤها من طرف المستخدمين وتنفيذها وفق ما هو وارد بخانة الخدمة وطلب المستخدم خلال المدة الزمنية المحددة ، والموقع غير مسؤول عن اي خلل الكتروني خارجي قد يحدث خلال تنفيذ الخدمة يعيق عدم اتمامها في الوقت المحدد ، ويقر المستخدم بعلمه بذلك.

الاسترجاع للخدمات :

تحكم سياسة الاسترجاع المتضمنة بالموقع حالات الاسترجاع للخدمات وندعوكم للاطلاع عليها بصفة دورية على سياسة الإسترجاع و الإسترداد

معلومات الاتصال بنا :

يمكنكم التواصل معنا لتقديم الطلبات والاستفسارات والرسائل والمقترحات عبر وسائل الإتصال التالية :-

▪︎ الإتصال بنا عبر رقم الهاتف : 8465 038 50 966+

▪︎ مراسلتنا عبر البريد الالكتروني :  contact@iftaan.com

تم إطلاق النسخة التجريبية للموقع يوم الخميس 29/ذو القعدة/1445هـ | الموافق 2024/6/6 م